3 Webshops   1 Bestelling   1 Spaarsysteem

Bezorgen en retourneren

BEZORGEN EN RETOURNEREN.

Wat zijn de verzendkosten?
Wanneer heb ik de bestelling in huis?
Kan ik mijn bestelling eventueel terugsturen?

 

Wij verzenden uw bestellingen in Nederland met PostNL, voor buitenlandse adressen kunnen er andere transportbedrijven ingezet worden.

PostNlDHLTNTPostRoyal Mail

 

Wat zijn de verzendkosten?


VERZENDKOSTEN:

De verzendkosten zijn afhankelijk of het brievenbuspost of pakketpost betreft. 

NEDERLAND 

BRIEVENBUSPOST:
Slechts € 1.99 en Gratis Verzending boven de € 75,- !

Verzendtijd: ± 1 tot 3 werkdagen.  Ruim 95% is de volgende werkdag al bij de klant. 
Orders geplaatst na vrijdagmiddag 16.00 zullen de maandag daarop verstuurd worden.


PAKKETPOST 
Slechts € 4.99 en Gratis Verzending boven de € 75,- ! 

Verzendtijd: ± 1 tot 3 werkdagen. 
Orders geplaatst na vrijdagmiddag 16.00 zullen de maandag daarop verstuurd worden.

 

 

EUROPA 1: BELGIE EN DUITSLAND

BRIEVENBUSPOST:

€ 5.99 en slechts € 3,99 boven de € 100,- !

NU VASTE PRIJS  € 3,99  !! SPECIAAL KENNISMAKINGSAANBOD!


PAKKETPOST:

€ 6.99 en slechts € 3,99 boven de € 100,- !


Verzendtijd: gem. binnen 2 tot 5 werkdagen.


EUROPA 2   

Luxemburg, Denemarken (excl. Faeröer Eilanden en Groenland), , Frankrijk (incl. Corsica en Monaco), Oostenrijk, Verenigd Koninkrijk (excl. Gibraltar en Kanaaleilanden), Zweden

Verzendtijd: gem. binnen 3 tot 5 werkdagen.

BRIEVENBUSPOST:

€ 5.99 en slechts € 3,99 boven de € 100,- !

PAKKETPOST:

€ 9.99 en slechts € 4,99 boven de € 100,- !



EUROPA 3

Bulgarije, Estland, Finland, Hongarije, Ierland, Italië (excl. San Marino en Vaticaanstad), Letland, Litouwen, Polen, Portugal (incl. Azoren en Madeira), Roemenie, Slovenië, Slowakije, Spanje (incl. Balearen, excl. Canarische eilanden),Tsjechië, Albanië, Andora, Bosnië-Herzegovina, Canarische Eilanden, Cyprus, Faeröer Eilanden, Gibraltar, Griekenland, Groenland, IJsland, Kanaaleilanden, Kroatië, Liechtenstein, Macedonië, Malta, Moldavië, Montenegro, Noorwegen, Oekraïne, San Marino, Servië, Turkije, Vaticaanstad, Wit-Rusland, Zwitserland

Verzendtijd: gem. binnen 3 en max 7 werkdagen.

BRIEVENBUSPOST:

€ 9.99 en slechts € 4,99 boven de € 100,- !

PAKKETPOST:

€ 19.99 en slechts € 9,99 boven de € 100,- !



WERELDWIJD

BRIEVENBUSPOST:

€ 14.99  en € 9.99 boven100,- 
Verzendtijd: gem. 4 tot max 7 werkdagen

PAKKETPOST:

€ 29.99 en 19,99 boven de  100,-
Verzendtijd: gem. 4 tot max 7 werkdagen

 

Wanneer heb ik mijn bestelling in huis?

In principe geven wij uw bestelling met de vervoerder mee op de dag van uw bestelling of de volgende werkdag.Let wel: Orders geplaatst na vrijdagmiddag 16.00 zullen de maandag daarop verstuurd worden.Zodra uw betaling volledig is verwerkt worden de door u bestelde artikelen mits op voorraad, naar u toegestuurd. Uiteraard trachten wij out-of-stock situaties zo veel mogelijk te vermijden en worden artikelen die tijdelijk niet op voorraad zijn zo snel mogelijk uitgezet in de webshop!Nederlandse klanten hebben over het algemeen de bestelling binnen 3 werkdagen in huis, vaak zelfs al de volgende dag!In de meeste gevallen hebben overige Europese klanten de bestelling gemiddeld binnen 3 en max 5 werkdagen in huis.Voor bestellingen van buiten de EU geldt een langere verzendtijd.U moet dan rekenen op gemiddeld 4 tot max 7 werkdagen.


RETOURNEREN

Hidden Anchor Link

Kan ik mijn bestelling eventueel terugsturen?

Antwoord: JA dat kan.

Retour zonder opgave van reden:

Na ontvangst van het product heeft u een periode van 14 werkdagen om zonder opgave van redenen de overeenkomst te ontbinden en het product te retourneren of te ruilen.U dient als u hier van gebruik wilt maken dit per e-mail te melden aan retour@bonodora.com  U kunt in dit geval het product uitsluitend retour aanmelden indien het product onbeschadigd en ongebruikt is.

Retourneren of ruilen kan pas plaatsvinden na voorafgaand contact met Bonodora.com! Vermeld in uw e-mail altijd uw naam, adres en ordernummer.

Gemiddeld binnen 12 uur maar maximaal binnen twee werkdagen ontvangt u van ons een antwoord.In dit antwoord d.m.v. een e-mail ontvangt u van ons een Retourformulier inclusief Retour Autorisatie nummer en een retouradres waarheen u de bestelling retour kunt zenden.Dit retourformulier kunt u uitprinten en bij uw retourzending voegen.U dient het product (in originele en complete verpakking) onbeschadigd, compleet en ongebruikt terug te sturen.Vermeld duidelijk uw rekeningnummer op het retourformulier. Het overgebleven bedrag zal binnen 14 werkdagen, na ons ontvangst van uw retourzending, op uw rekening teruggestort worden. Als u afziet van de aankoop zijn in dit geval de verzendkosten voor retournering naar ons Nederlands adres voor u. De verzendkosten die wij gemaakt hebben om het naar u toe te sturen nemen wij voor onze rekening.


Retour met opgave van geldige reden:

Uw bestelling wordt door ons met de uiterste zorg verwerkt, toch kan er onverhoopt iets fout zijn gegaan bij ons of tijdens het transport. Wanneer u bij levering constateert dat uw bestelling is geopend of beschadigingen heeft of wanneer u constateert dat het artikel dat bij u is afgeleverd niet overeenkomt met het door uw bestelde artikel, dient u ons hiervan direct op de hoogte te stellen.

U dient dit per e-mail te melden aan retour@bonodora.com zodat wij de nodige stappen kunnen ondernemen en u een nieuw product kunnen leveren. Vermeld in uw e-mail altijd uw naam, adres en ordernummer.

Gemiddeld binnen 12 uur maar maximaal binnen twee werkdagen ontvangt u van ons een antwoord.In dit antwoord d.m.v. een e-mail ontvangt u van ons een Retourformulier inclusief Retour Autorisatie nummer en een Adres waarheen u de bestelling kunt zenden.Deze kunt u uitprinten en bij uw retourzending voegen.

Wij vinden het bij Bonodora.com vanzelfsprekend om uw bestelling in dit geval kosteloos te herstellen!

 

Retouren

Als u om wat voor reden dan ook niet tevreden bent met uw bestelling, laat dit eenvoudig even weten via retour@bonodora.com en vraag om een Retour Authorisatie (RA). We kunnen het retour van uw bestelling alleen voorbereiden als u van te voren contact op genomen hebt met Bonodora.com.

Geld Terug Garantie *Note: Geld terug garanties betreffen alleen de kosten van het product en de initiële verzendkosten. Uw retourneringskosten zijn niet inbegrepen bij deze garantie. Wij eisen wel dat de producten retour gezonden worden in dezelfde staat als u het ontvangen hebt en dat u contact met ons opneemt binnen 14 dagen nadat u de bestelling hebt ontvangen.Het overgebleven bedrag zal na ontvangst van de retourzending binnen 14 werkdagen op uw rekening worden overgemaakt.Vermeld duidelijk uw rekeningnummer op het retourformulier.

Terug naar boven

even geduld a.u.b

{{var product.name}} is toegevoegd aan de winkelwagen
Verder winkelen
Naar kassa en afrekenen
Verder winkelen
Naar kassa en afrekenen